Política de Privacidade – LBM Artigos Esportivos

Última atualização: [Mês/Ano]

A LBM Artigos Esportivos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção, segurança e transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site https://lbmsports.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política ou o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail: privacidade@lbmsports.com.br.

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1. Dados Coletados e Finalidade

Ao acessar e utilizar os serviços do site LBM Artigos Esportivos, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Cadastro na conta: Nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço para entrega;
• Processamento de pedidos: Informações de pagamento (cartão de crédito/débito, boleto bancário, PIX) e dados de faturamento;
• Atendimento ao cliente: Informações enviadas por e-mail, chat ou formulários de contato.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Cookies e tecnologias de rastreamento: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, localização aproximada e preferências de navegação no site;
• Análises e melhorias: Comportamento de navegação para entender padrões de uso e aprimorar a experiência do usuário.

Finalidade do tratamento: Os dados coletados são utilizados para processamento de compras, entrega de pedidos, comunicação com clientes, personalização da experiência e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

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2. Compartilhamento de Dados

A LBM Artigos Esportivos não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, alguns dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros logísticos (transportadoras e Correios) para entrega de produtos;
• Intermediadores de pagamento (instituições financeiras, operadoras de cartão de crédito e plataformas de pagamento);
• Plataformas de análise e marketing (Google Analytics, Meta Ads, entre outros), para análise de dados e personalização de campanhas.

Sempre garantimos que nossos parceiros atendam aos requisitos de segurança e privacidade exigidos pela LGPD.

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3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Os cookies podem ser classificados como:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (exemplo: login e carrinho de compras);
• Analíticos: Para monitoramento de desempenho e melhorias no site;
• Marketing: Para exibição de anúncios personalizados.

Ao acessar nosso site, você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou na opção “Configurações de Cookies” disponível no rodapé do site.

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4. Segurança dos Dados

A LBM Artigos Esportivos adota medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e proteção dos seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis (exemplo: informações de pagamento);
• Ambiente seguro para transações (tecnologias de proteção contra acessos não autorizados);
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique qualquer suspeita de violação de dados, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@lbmsports.com.br.

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5. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Saber quais dados estão sendo tratados;
• Correção: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade: Requerer a transferência dos seus dados para outro serviço;
• Revogação do consentimento: Caso tenha dado autorização para algum uso específico, pode solicitar sua revogação.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para privacidade@lbmsports.com.br, informando seu nome completo e a ação desejada.

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6. Tempo de Armazenamento dos Dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais e regulatórias.

• Dados de cadastro: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou até solicitação de exclusão;
• Dados de transação: Mantidos pelo período exigido por legislação fiscal e contábil (mínimo de 5 anos);
• Cookies e dados de navegação: O período varia conforme o tipo de cookie e pode ser gerenciado pelo próprio usuário.

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7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, e as alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site https://lbmsports.com.br.

Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente das mudanças.

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8. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:

📧 privacidade@lbmsports.com.br